 |
2006 À¯·´ »ó°øÈ¸ÀÇ¼Ò Åë»ó¹é¼¿¡ ´ëÇÑ ±âÀÚȸ°ß ¿¬¼³¹®
Àü ¹®
| |
ÇÑ ±¹°¡ÀÇ °æÁ¦¹ßÀü¿¡ ÀÖ¾î º¸Çè »ê¾÷ÀÇ Á߿伺Àº ¶§·Î °£°úµÇ±âµµ ÇÕ´Ï´Ù. º¸ÇèÀº °³ÀÎ ¶Ç´Â ±â¾÷ÀÌ ¿¹»óÄ¡ ¸øÇÑ À§ÇèÀ¸·ÎºÎÅÍ º¸È£¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù´Â »ý°¢À» °®°í »îÀ» ¿µÀ§ÇÏ°í »ç¾÷À» ÀÌ·ç¾î°¥ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÕ´Ï´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ÀçÁ¤ÀûÀÎ ¾ÈÁ¤ÀÌ µµ¸ðµÇ°í ºÒ¾ÈÀÌ °¨¼ÒµÇ¹Ç·Î ±â¾÷¿¡°Ô Á» ´õ ¾ÈÁ¤ÀûÀΠȯ°æÀ» Á¦°øÇØ ½ÇÆÐÀÇ À§ÇèÀ» ÁÙÀÏ ¼ö ÀÖ°Ô µË´Ï´Ù. ´õºÒ¾î, °³ÀÎ º¸ÇèÀº ±¹°¡ÀÇ »çȸº¸ÀåÁ¦µµ ¿ªÇÒÀ» ´ë½ÅÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î ±¹¹ÎÀÇ ³³¼¼ ºÎ´ãÀ» ÁÙÀÌ°í »çȸÀÚ¿øÀÇ È¿À²Àû ÀçºÐ¹è¸¦ °¡´ÉÄÉ ÇÏ´Â ÀåÁ¡ÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÀÌ¿Í °°ÀÌ º¸ÇèÀÌ ±× ¿ªÇÒÀ» ÃæºÐÈ÷ ÇØ³¾ ¶§ ÇÑ ±¹°¡ÀÇ °æÁ¦ È帧 ¶ÇÇÑ ¿øÈ°ÇØ Áú ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ±×·¯³ª È¿°úÀûÀÎ º¸ÇèÀÇ ¿ªÇÒÀ» ±â´ëÇϱâ À§Çؼ´Â ´Ù¾çÇÑ »óǰ ¼±ÅÃÀÇ Æø°ú ²ÙÁØÇÑ ¼ºñ½º, ±×¸®°í °¡°Ý Çõ½ÅÀÌ ¼±ÇàµÇ¾î¾ß ÇÏ¸ç ±×·¸Áö ¸øÇÑ °æ¿ì¿¡ Åë»óÀÇ ºÎÁ¤ÀûÀÎ ÀÛ¿ëÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¸ñÀûÀ» ÀÌ·ç±â À§Çؼ´Â ¸ðµç ±â¾÷ÀÌ ÀçÁ¤ÀûÀ¸·Î ưưÇϸç Çõ½ÅÀÌ ³Î¸® °í¹«µÇ´Â ±â¾÷ ȯ°æ ¼Ó¿¡¼ Ȱµ¿ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ Á¶°ÇÀÌ ¸¸Á·µÈ´Ù¸é ¼ÒºñÀÚ¿Í ±â¾÷ ¸ðµÎ°¡ ±×µéÀÌ ÇÊ¿ä·Î ÇÏ°í ±×¿¡ »óÀÀÇÏ´Â ¾çÁúÀÇ »óǰ°ú ¼ºñ½º¸¦ ¾òÀ» ¼ö ÀÖ°Ô µÉ °ÍÀÌ È®½ÇÇÕ´Ï´Ù.
µû¶ó¼ º» ÁÖÇÑÀ¯·´»ó°øÈ¸ÀÇ¼Ò º¸ÇèÀ§¿øÈ¸´Â ÀÌ·¯ÇÑ ¸ñÀûÀ» ÀÌ·ç´Â µ¥ ÇÊ¿äÇÑ ¿ä¼Ò·Î ´ÙÀ½ÀÇ ¸î °¡Áö¸¦ ¸»¾¸µå¸®°íÀÚ ÇÕ´Ï´Ù.
 |
º¸Çè»çÀÇ ÀûÁ¤ ÀÚº»·ÂÀ» º¸ÁõÇÏ´Â µ¥ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃá °·ÂÇÑ ±ÔÁ¦°¡ ÇÊ¿äÇÕ´Ï´Ù. ½ÅÁßÇÑ °¨µ¶À» ÅëÇØ °¢ º¸Çè»ç°¡ ÃæºÐÇÑ º¸Çè±Ý Áö±Þ·ÂÀ» °®Ãâ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ´Â °ÍÀÌ ÁÖµÈ ¸ñÀûÀÌ µÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ º» À§¿øÈ¸ÀÇ »ý°¢ÀÔ´Ï´Ù. |
 |
¹ýÀ» ÁؼöÇϰí ÇǺ¸ÇèÀÚÀÇ ÀÌÇØ¸¦ µµ¸ðÇÑ´Ù´Â ÀüÁ¦ÇÏ¿¡ °¢ º¸Çè»ç´Â Àڻ簡 °¡Àå È¿°úÀûÀ̶ó°í ¹Ï´Â ¹æ¹ýÀ¸·Î ¿µ¾÷ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÀÚÀ²¼ºÀÌ º¸ÀåµÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. |
 |
Åõ¸í¼º, Àϰü¼º ¹× ¾ÈÁ¤¼ºÀÌ ÇÊ¿äÇÕ´Ï´Ù. Áï, °ü·Ã ±ÔÁ¤ÀÌ ÀÌÇØÇϱ⠽±°í ±× ÀÌÀ¯°¡ ¸íÈ®ÇØ ¸ðµç º¸Çè»ç°¡ ¾î¶°ÇÑ ±â¾÷ȯ°æ¼Ó¿¡¼ ¿µ¾÷À» Çϰí ÀÖ´ÂÁö ÃæºÐÈ÷ ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇϰڽÀ´Ï´Ù. |
 |
º¸Çè»ç¾÷ ºÐ¾ß¿¡¼ Ȱµ¿ÇÏ´Â ¸ðµç ±â¾÷Àº µ¿ÀÏÇÑ ±ÔÁ¦ÀÇ ´ë»óÀÌ µÇ¾î °øÁ¤ÇÏ°Ô °æÀïÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇØ¾ßÇÕ´Ï´Ù. |
ÀÌ¿Í °°Àº ³× °¡Áö Ç׸ñÀÌ °®Ãß¾î Áø´Ù¸é ±¹³» º¸Çè»çµéÀÌ, ±×°ÍÀÌ ±¹³»»çÀΰ¡ ¿Ü±¹»çÀΰ¡¿Í´Â °ü°è¾øÀÌ ´õ¿í È¿À²ÀûÀ¸·Î ±â¾÷Ȱµ¿À» ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÇ¾î °í°´¿¡°Ô´Â ´õ ³ªÀº »óǰÀ» ¼Ò°³ÇÏ°í ±¹Á¦ÀûÀ¸·Î´Â ´õ¿í ´õ °æÀï·ÂÀ» °®Ãá ±â¾÷ÀÌ µÉ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÔ´Ï´Ù.
º» À§¿øÈ¸´Â ±×°£ ±¹³» º¸Çè½ÃÀåÀÌ ÀÌ¿Í °°ÀÌ ¹Ù¶÷Á÷ÇÑ ¹æÇâÀ¸·Î ³ª¾Æ°¡´Â µ¥ ÀÖ¾î ¸¹Àº ¹ßÀüÀ» º¸¿´´Ù°í ¹Ï°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ƯÈ÷ °¢ ±â¾÷ÀÇ ÀçÁ¤ ´É·Â¿¡ ´ëÇÑ À§Çèµµ¸¦ Á¤È®ÇÏ°Ô ¹Ý¿µÇÏ´Â ÀÚº»·Â ÃøÁ¤¹æ¹ýÀ» °®Ãß´Â µ¥ ÀÖ¾î Å« º¯È¸¦ º¸¿©¿Ô´Ù°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. ±×·³¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ¾ÆÁ÷ ´õ ¸¹Àº °úÁ¦°¡ ³²¾Æ ÀÖÀ¸¸ç °æ¿µÀÇ ÀÚÀ²¼º°ú Åõ¸í¼º ¹®Á¦°¡ ƯÈ÷ Áß¿äÇÏ´Ù´Â °ÍÀÌ º» À§¿øÈ¸ÀÇ »ý°¢ÀÔ´Ï´Ù. °¢ º¸Çè»çÀÇ ÀÚÀ²ÀûÀÎ °æ¿µ¿¡ ¸Ã°ÜµÎ¾î¾ß ÇÒ ¹®Á¦µéÀÌ ¿©ÀüÈ÷ °¨µ¶ ´ç±¹ÀÇ °ü¸®´ë»óÀÌ µÇ´Â °æ¿ì°¡ Á¾Á¾ ¹ß»ýÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. ¹°·Ð ±ÔÁ¦ ´ç±¹ÀÌ ÀÌ¿Í °°Àº ¹æ¹ýÀ» ¼ÒºñÀÚ¸¦ º¸È£Çϱâ À§ÇÑ ÃÖ¼±À̶ó°í »ý°¢ÇÑ´Ù´Â µ¥ º»À§¿øÈ¸µµ µ¿ÀÇÇÏ¸ç ¸Å¿ì ¹Ù¶÷Á÷ÇÑ µ¿±â¶ó »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. ±×·¯³ª ½ÃÀå°æÁ¦ÀÇ ¿ø¸®°¡ ¿ÏÀüÈ÷ ÀÛ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿©°ÇÀÌ ¸¶·ÃµÉ ¶§¾ß ºñ·Î¼Ò ¼ÒºñÀÚÀÇ ÀÌÇØµµ¸ð°¡ ÃÖ»óÀ¸·Î ÀÌ·ç¾îÁú ¼ö ÀÖ´Ù°í º» À§¿øÈ¸´Â ¹Ï½À´Ï´Ù.
Åë»ó¹é¼¿¡ ´Ù·ç¾îÁø ¾È°ÇµéÀº º» À§¿øÈ¸°¡ »ý°¢Çϱ⿡ ÇÊ¿äÇÑ È¯°æÀ» Á¶¼ºÇÏ´Â µ¥ ÀÖ¾î ¿©ÀüÈ÷ °³¼±ÀÇ ¿©Áö°¡ ³²¾Æ ÀÖ´Â ¹®Á¦µéÀÇ ¿¹ ÀÔ´Ï´Ù. ±×·¯¹Ç·Î ¿©±â¼ °æ¿µÀÇ ÀÚÀ²¼º ¹× Åõ¸í¼ºÀ̶ó´Â ÁÖ¿ä ºÎ¹®¿¡ ÀÖ¾î º¯È¸¦ ²ÒÇØ¾ß ÇÏ´Â ¸î°¡Áö »çÇ×µéÀ» ¸»¾¸µå¸®°íÀÚ ÇÕ´Ï´Ù.
 |
»óǰ¿¡ ´ëÇÑ ±ÔÁ¦°¡ ÃÖ±Ù ¸î³â °£ »ó´ç ºÎºÐ ¿ÏȵǾú½À´Ï´Ù. ±×·¯³ª ¿©ÀüÈ÷ Á¦ÇÑÀûÀÎ ºÎºÐÀÌ ³²¾Æ ÀÖ¾î »óǰ Çõ½ÅÀÌ ¾î·Á¿î °ÍÀÌ Çö½ÇÀÔ´Ï´Ù. ÀÌ¿Í °°Àº °æ¿ì ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ÀÌÀÍÀÌ µÉ ¼ö ÀÖ´Â ¾çÁúÀÇ »óǰÀ» ¼ÒºñÀÚ°¡ ¼Ò°³¹ÞÀ» ¼ö ¾ø´Â ¹®Á¦°¡ »ý±â°Ô µË´Ï´Ù. ±×·¯¹Ç·Î »óǰ Àΰ¡ÀýÂ÷°¡ Á» ´õ ¿ÏÈµÇ¾î º¸Çè»çµéÀÌ »õ·Î¿î »óǰÀ» ÀÚÀ¯·Ó°Ô °³¹ßÇϰí ÇÕ¸®ÀûÀÎ ¹æ¹ýÀ¸·Î °¡°ÝÀ» Ã¥Á¤ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿©°ÇÀÌ ¸¸µé¾îÁ®¾ß ÇÑ´Ù°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. ±×·± ÈÄ¿¡ Çѱ¹ÀÇ ¼ÒºñÀÚµéÀÌ »óǰÀ» ÀÚÀ²ÀûÀ¸·Î ÆÇ´ÜÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù. Á¶±Ý ´õ ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ¸»¾¸À» µå¸®ÀÚ¸é ´ÙÀ½°ú °°½À´Ï´Ù.
| - |
ÇöÀçÀÇ ±ÔÁ¤Àº »õ·Î¿î »óǰ¿¡ ´ëÇÑ ´ç±¹ÀÇ »çÀü½ÂÀÎ(pre-approval)À» ¿ä±¸Çϰí ÀÖÀ¸³ª ÀÌ¿¡ ´ëÇÑ ³»¿ëÀÌ ¸íÈ®ÇÏÁö ¾Ê½À´Ï´Ù. ¸íÈ®ÇÏÁö ¾ÊÀº ºÎºÐ¿¡ ´ëÇØ¼´Â »çÀü¿¡ °¨µ¶ ´ç±¹°ú »óÀÇÇϵµ·Ï ±ÇÀåÇϰí ÀÖÀ¸³ª ÀÌ·¯ÇÑ »óÀÇ °úÁ¤ÀÌ ½ÇÁúÀûÀ¸·Î´Â »çÀü½ÂÀÎ(pre-approval)°ú º° ´Ù¸¦ °ÍÀÌ ¾ø´Ù´Â °ÍÀÌ º» À§¿øÈ¸ÀÇ »ý°¢ÀÔ´Ï´Ù. ±×·¯¹Ç·Î ÀÌ ºÎ¹®¿¡ ´ëÇÑ Á» ´õ ¸íÈ®ÇÑ ÀÌÇØ°¡ ÇÊ¿äÇÕ´Ï´Ù. |
| |
|
| - |
ÀϹÝÀûÀ¸·Î »õ·Î¿î »óǰ¿¡ ´ëÇÑ Àΰ¡°¡ ÀÌ·ç¾îÁöÁö ¾Ê°í ¹Ý·ÁµÇ´Â °æ¿ì ±× »óǰÀÌ °ü·Ã±ÔÁ¤¿¡ À§¹èµÇ¸ç ÇǺ¸ÇèÀÚÀÇ ÀÌÀÍ¿¡ ¹ÝÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ ±× ÀÌÀ¯°¡ µÇ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ±×·¯³ª ¸íÈ®ÀÌ ¾î¶°ÇÑ ±ÔÁ¤¿¡ À§¹èµÇ¸ç »óǰÀÇ ¾î¶°ÇÑ Æ¯Â¡ÀÌ ÇǺ¸ÇèÀÚÀÇ ÀÌÀÍ¿¡ ¹ÝÇÏ°Ô µÇ´ÂÁö »ó¼¼ÇÑ ¼¸é ¼³¸íÀÌ ÁÖ¾îÁöÁö ¾Ê´Â °ÍÀÌ ´ëºÎºÐÀÇ °æ¿ì ÀÔ´Ï´Ù. µû¶ó¼ º» À§¿øÈ¸´Â ¸ðµç »óǰ Àΰ¡ ¹Ý·ÁÀÇ °æ¿ì ¼¸é»óÀÇ Á¤È®ÇÑ ¼³¸íÀÌ ÀÌ·ç¾îÁö±â¸¦ ¹Ù¶ø´Ï´Ù. |
| |
|
|
 |
ÃÖ±Ù »ê¾÷Çùȸ¸¦ ÅëÇØ °¨µ¶´ç±¹ÀÌ °ÅÀÇ ¸ðµç º¸Çè»óǰ±¤°í¸¦ »çÀü °Ë¿Çϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. ¹°·Ð ±¤°í°¡ ¹Ýµå½Ã °øÁ¤Çϰí Á¤Á÷ÇØ¾ß ÇÑ´Ù´Â Á¡¿¡ º» À§¿øÈ¸µµ µ¿ÀÇÇÕ´Ï´Ù. ±×·¯³ª ÀÌ¿Í °°Àº »çÀü °Ë¿Àº °¢ ±â¾÷ÀÇ ÀϹÝÀûÀÎ ¿µ¾÷Ȱµ¿À» ÀúÇØÇÏ´Â ±ÔÁ¦ÀûÀÎ ¿ä¼ÒÀÇ ÇÑ ¿¹¶ó´Â °ÍÀÌ º» À§¿øÈ¸ÀÇ »ý°¢ÀÔ´Ï´Ù.
|
 |
2005³â 3¿ùºÎÅÍ ½Ç½ÃÇϰí ÀÖ´Â ¾÷ü°ü¸®Á¦µµ(Relationship Management)´Â °¨µ¶ ´ç±¹°ú º¸Çè»ç°£ÀÇ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀ» ÁõÁø½ÃŰ°í °ü°è¸¦ °³¼±ÇϰíÀÚ ÇÏ´Â ¸Å¿ì ¹Ù¶÷Á÷ÇÑ ³ë·ÂÀÇ ÀÏȯÀÌ¸ç ´Ù¼Ò ±àÁ¤ÀûÀÎ °á°ú¸¦ ³ºÀº °ÍÀÌ »ç½ÇÀÔ´Ï´Ù. ±×·¯³ª ÀÌ Á¦µµ´Â ´ã´ç RMÀ¸·Î ÇÏ¿©±Ý º¸Çè»ç¿¡ ¹«Á¦ÇÑÀûÀÎ ÀÚ·á¿äûÀ» °¡´ÉÄÉ ÇÔÀ¸·Î½á ½ÇÁúÀûÀ¸·Î´Â °¢ º¸Çè»ç ³»ºÎÀÇ ¼¼ºÎ»çÇ×±îÁö ÅëÁ¦ÇÏ°Ô Çϸç À̵é Áß »ó´ç¼ö°¡ Á¶»çÀÇ ¼ºÁúÀ» ¶ç°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ±×·¯¹Ç·Î º» À§¿øÈ¸´Â ÀÌ ±ÔÁ¦¸¦ °¡Àå È¿°úÀûÀ¸·Î ½ÇÇàÇØ °ü°èÀÚ ¸ðµÎÀÇ ÀÌÇØ¸¦ ÁõÁø½Ãų ¼ö ÀÖ´Â ¹æÇâÀ» ¸ð»öÇÒ Çʿ䰡 ÀÖ´Ù´Â Á¡À» ¸»¾¸µå¸®°í ½Í½À´Ï´Ù.
|
¿ä ¾à
| |
º» À§¿øÈ¸´Â ÃÖ±Ù ÀϾ°í ÀÖ´Â ¸î ¸î º¯È¿¡ ¸Å¿ì °í¹«µÇ°í ÀÖÀ¸¸ç ÁÖ¿ä »ç¾È¿¡ ´ëÇØ ¿¸° Á¤Ã¥À¸·Î ´ëÈÀÇ ÀåÀ» ¸¶·ÃÇØ Áֽô ÀçÁ¤°æÁ¦ºÎ¿Í ±ÝÀ¶°¨µ¶¿ø¿¡ °¨»ç µå¸³´Ï´Ù. º» À§¿øÈ¸´Â ¾ÕÀ¸·Îµµ ²ÙÁØÈ÷ »óÈ£°£ÀÇ ´ëȰ¡ ÀÌ·ç¾îÁö±æ ±â´ëÇÏ¸ç ¸ðµç °ü°èÀÚÀÇ ÀÌÇØ¸¦ µµ¸ðÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÃÖ¼±ÀÇ ±â¾÷ ȯ°æÀ¸·Î °è¼ÓÇØ¼ ÇѰÉÀ½ ÇѰÉÀ½ ³ª¾Æ°¡¸®¶ó ¹Ï½À´Ï´Ù. |
|
|
| |
|
|